《退換貨流程》
網路商店提供7天鑑賞期,務必於收到商品之7天內,聯絡客服人員提出退換貨原因與相關證明等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
- 客服信箱:wjd7923908@gmail.com
- 客服電話:07-792-3908
- 客服時間:週一至週五 8:30am - 17:30pm
《退貨須知》
- 鑑賞期並非試用期,退回的商品必須是全新狀態(商品本體完整、附件、內外包裝、配件、贈品、出貨明細、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性)若原廠包裝或商品損毀,損壞費用將於退款中扣抵。
- 除瑕疵品外,其他原因退換貨請自行支付往來運費。
- 7天鑑賞期非試用期,消耗性商品請勿拆封試用(例如:紙類、膠水類、色鉛筆、紙膠帶等),試用後將影響您退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。
- 欲退貨商品,若為活動而組套出售的促銷商品,不可單品退貨需將套組商品一起退回。
- 換貨僅能針對同一項商品更換,無法將商品A換為商品B。若您欲換成其他品項或尺寸,請先辦理原商品退貨再重新訂購您所需要的商品。
- 如超過7天商品鑑賞期,恕不接受退(換)貨
《退款須知》
- 訂單退貨後若總金額未達免運門檻,則需扣除原訂單之運費
- 收到退貨商品,經確認無誤後,即處理退款動作。